Termos de Utilização

Última atualização: 5 de agosto de 2026

Bem-vindo ao PrestaContas.ai. Estes Termos regulam o acesso e a utilização da plataforma — o site, o painel web e as funcionalidades acedidas por WhatsApp — para o registo, organização e consulta de compras e custos por obra.

O PrestaContas.ai é operado pela ALL2DATA TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 56.426.087/0001-18, com sede na Rua Trajano Reis, nº 777, Bloco A, Apto 163, Jardim das Vertentes, São Paulo/SP, Brasil, CEP 05541-030. E-mail: contact@all2data.ai.

Ao criar uma conta, aceder ao painel, utilizar o WhatsApp do PrestaContas.ai ou enviar documentos, declara que leu, compreendeu e aceita estes Termos e a Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o serviço.

1. Quem somos

O PrestaContas.ai é uma plataforma que ajuda empresas de construção, remodelação e manutenção a registar e acompanhar o custo de cada obra, sobretudo através de fotografias de faturas enviadas pelo WhatsApp, com consulta no painel web.

2. O que o PrestaContas.ai faz

Permite registar e acompanhar compras por obra. Os documentos entram por dois caminhos: o comprador envia a foto ou o PDF pelo WhatsApp, ou o escritório carrega o ficheiro no painel. Nos dois, a plataforma usa inteligência artificial para identificar o total, o fornecedor, a data e a categoria, atribuindo cada documento à obra correta. O escritório também pode registar uma despesa à mão, com ou sem documento anexado. O custo de cada obra fica no painel, com o documento como prova quando existe.

3. O que o PrestaContas.ai não faz

O PrestaContas.ai é uma ferramenta de organização de custos de obra. Não é software de contabilidade, ERP, consultoria fiscal, jurídica ou financeira. Não emite faturas nem documentos fiscais, não substitui o e-Fatura/AT e não faz movimentações financeiras.

Medimos, por obra, os gastos registados na plataforma (materiais, mão de obra, aluguer, transporte). O gasto enviado com fatura, recibo ou comprovativo fica com o documento guardado como prova; o gasto lançado sem documento também entra nos totais, identificado como «sem fatura». O que não captamos é o gasto que ninguém registou — não existe deteção automática de despesas fora da plataforma. Os relatórios são um apoio à gestão — a decisão é sempre do utilizador.

4. Conta, papéis e utilizadores

Para usar a plataforma, a construtora cria uma conta e indica os dados necessários. Existem dois papéis no painel: administrador (vê todas as obras) e autorizado por obra (vê apenas as suas). O comprador que envia faturas pelo WhatsApp é um terceiro de confiança que pode não ter acesso ao painel; o seu número é registado como “quem comprou”.

O utilizador é responsável por fornecer informação verdadeira e atualizada, por manter a confidencialidade das credenciais e por todas as atividades realizadas na sua conta. Deve comunicar de imediato qualquer uso indevido ou suspeita de violação de segurança.

5. Utilização pelo WhatsApp

A plataforma pode funcionar por WhatsApp, para receber fotografias de faturas, confirmações e respostas. Ao usá-la por esse canal, reconhece que está também sujeito aos termos e políticas do WhatsApp e da Meta, cuja infraestrutura, disponibilidade e regras não controlamos.

6. Envio de documentos e dados de terceiros

O utilizador pode enviar fotografias de faturas, recibos, notas e comprovativos para que a plataforma os interprete e registe. O utilizador declara que tem autorização e fundamento legal para enviar e tratar os dados constantes desses documentos, incluindo dados de fornecedores e o contacto do comprador. É responsável por verificar se os dados extraídos e sugeridos estão corretos. A leitura automática pode falhar em documentos ilegíveis, rasurados, de baixa qualidade ou com formatação complexa.

7. Inteligência artificial e possíveis erros

Usamos automação e inteligência artificial para interpretar os documentos. Apesar dos nossos esforços, a plataforma pode interpretar incorretamente valores, datas, categorias, fornecedores ou duplicados. Quando possível, pede confirmação antes de registar lançamentos duvidosos. Ainda assim, o utilizador deve rever a informação registada e os relatórios antes de tomar decisões.

8. Relatórios e limites

Os relatórios baseiam-se na informação enviada, corrigida ou confirmada pelos utilizadores. Se faltarem documentos ou houver lançamentos por corrigir, os relatórios poderão ficar incompletos. Não garantimos que representem a totalidade do custo de uma obra, em especial despesas sem fatura ou recibo.

9. Utilização adequada

O utilizador compromete-se a usar a plataforma apenas para fins lícitos. É proibido: usá-la para fins ilegais ou fraudulentos; enviar documentos falsos ou obtidos ilicitamente; tentar aceder a dados de outras contas; tentar invadir, testar vulnerabilidades ou sobrecarregar os sistemas; usar robôs ou automações não autorizadas; enviar código malicioso; ou violar direitos de terceiros.

10. Planos e pagamentos

O PrestaContas.ai pode oferecer funcionalidades gratuitas e pagas. As condições de preço, faturação, renovação e cancelamento são informadas no momento da contratação. O modelo de preço é por obra ativa por mês, com utilizadores e fotografias ilimitados; obras sem atividade são arquivadas automaticamente e deixam de contar para a faturação, reativando-se com um novo documento. Funcionalidades gratuitas podem ser alteradas ou descontinuadas mediante comunicação razoável.

11. Disponibilidade do serviço

Procuramos manter o serviço disponível e seguro, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Pode haver indisponibilidade por manutenção, falhas técnicas ou de terceiros (WhatsApp, nuvem, IA, internet, energia).

12. Alterações na plataforma

Podemos modificar, melhorar, suspender ou descontinuar funcionalidades. Quando uma alteração relevante afetar direitos ou a utilização do serviço, procuraremos informar por meios razoáveis.

13. Propriedade intelectual

A marca PrestaContas.ai, o site, os textos, fluxos, interfaces, sistemas, código e identidade visual pertencem à ALL2DATA TECNOLOGIA LTDA ou aos seus licenciadores. O utilizador não adquire direitos de propriedade intelectual sobre a plataforma. Mantém os direitos sobre os dados e documentos que envia, autorizando-nos a tratá-los na medida necessária à prestação do serviço, nos termos da Política de Privacidade.

14. Proteção de dados

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade e cumpre o RGPD. Ao usar a plataforma, reconhece que determinados dados serão tratados para viabilizar o serviço (registo, autenticação, leitura de documentos, relatórios, segurança e prevenção de fraude).

15. Cancelamento e encerramento da conta

O utilizador pode pedir o encerramento da conta pelos canais indicados (ver Eliminação de Dados). Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos, uso indevido, suspeita de fraude, risco de segurança ou imposição legal. Após o encerramento, certos dados podem ser conservados pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais, auditoria, segurança ou defesa de direitos, conforme a Política de Privacidade.

16. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, o PrestaContas.ai não é responsável por: decisões tomadas pelo utilizador com base nos dados ou relatórios; erros resultantes de informação incompleta ou incorreta enviada pelo utilizador; falhas de interpretação automática; indisponibilidade ou limitações de terceiros (WhatsApp, Meta, nuvem, IA); e perdas resultantes de uso indevido da conta pelo próprio utilizador ou por quem tenha obtido acesso por falha de segurança deste. Nada nestes Termos exclui responsabilidades que a lei não permita excluir.

17. Comunicações

Podemos comunicar com o utilizador por e-mail, WhatsApp ou painel — mensagens operacionais, confirmações, alertas de segurança, avisos sobre a conta, apoio e, quando permitido, novidades.

18. Alterações destes Termos

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. Quando houver alterações relevantes, procuraremos comunicá-las por meios razoáveis. A utilização continuada após a atualização indica concordância com a nova versão.

19. Lei aplicável e foro

Estes Termos regem-se pela lei portuguesa. Para a resolução de litígios é competente o foro da comarca de Lisboa, Portugal, sem prejuízo das normas imperativas de proteção do consumidor ou de outras disposições legais aplicáveis.

20. Contacto

ALL2DATA TECNOLOGIA LTDA — CNPJ 56.426.087/0001-18
Rua Trajano Reis, nº 777, Bloco A, Apto 163, Jardim das Vertentes, São Paulo/SP, Brasil, CEP 05541-030
E-mail: contact@all2data.ai

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